ALGEMENE VERHUUR- EN VERKOOPVOORWAARDEN VIDEOLAND

ARTIKEL 1, DEFINITIES

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

VIDEOLAND NEDERLAND B.V.: de landelijke organisatie, die de franchiseformule ‘Videoland’ aan de verschillende Videoland-franchisenemers en daarbij behorende vestigingen ter beschikking stelt. Uitdrukkelijk niet de wederpartij van de consument.

VIDEOLAND: de Videoland-vestiging waar de klant staat ingeschreven.

KLANT: de natuurlijke persoon die zich, na legitimatie, heeft laten registreren bij een Videolandvestiging en roerende zaken huurt danwel koopt.

ROERENDE ZAAK: een lege of voorbespeelde DVD, videoband, een game en/of een andere geluidsen/of beelddrager en/of audiovisueel apparaat.

TITEL: een film, muziek of ander programma op een geluids- en/of beelddrager vastgelegd.

VIDEOLAND-FILMVERHUURAUTOMAAT: de automaat, waaruit de huurder/koper met gebruik van een daartoe geschikte Videoland-Klantenpas titels kan huren en/of kopen.

VIDEOLAND-KLANTENPAS: een door Videoland aan de klant ter beschikking gestelde pas, die, tezamen met een Persoonlijk Identificatie Nummer (PIN-code) (indien de betreffende vestiging de mogelijkheid tot het gebruik van een dergelijke code biedt) geschikt is voor identificatie van de klant en registratie van gehuurde titels in het geautomatiseerde verhuursysteem van Videoland en/of de filmverhuurautomaat.

PIN-CODE: de strikt persoonlijke en niet overdraagbare 4-cijferige code.

ARTIKEL 2, ALGEMENE BEPALINGEN

2.1 Deze Algemene Voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst tussen Videoland en de klant, voorzover van deze voorwaarden niet uitdrukkelijk en schriftelijk door partijen is afgeweken. Deze voorwaarden zijn op eerste verzoek te verkrijgen bij elke Videoland-vestiging, bij Videoland Nederland B.V. te Katwijk en staan vermeld op de internetsite van Videoland Nederland B.V., www.videoland.nl.

2.2 Alvorens enige overeenkomst kan worden aangegaan dient de klant zich in te schrijven en het daartoe bestemde inschrijfformulier volledig en naar waarheid in te vullen en te ondertekenen. Later intredende wijzigingen dient de klant onverwijld aan Videoland mee te delen. Bij de inschrijving dient de klant een rechtsgeldig legitimatiebewijs en een recent bewijs inzake zijn woon- of verblijfplaats (bijvoorbeeld een recent bankafschrift) te overleggen. Met de inschrijving zal de klant worden opgenomen in de administratie van Videoland.

2.3 Inschrijving vindt alleen plaats van personen, die de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt. Personen die de leeftijd van 18 jaar nog niet hebben bereikt en derhalve minderjarig zijn, kunnen slechts worden ingeschreven met de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van zijn of haar wettelijke vertegenwoordiger. Bij de toestemming dient een kopie van een legitimatiebewijs van de wettelijke vertegenwoordiger te worden overlegd.

2.4 Videoland is niet aansprakelijk voor welke schade dan ook die is ontstaan als gevolg van verhuur of verkoop aan minderjarigen, die bij het verstrekken van de persoonsgegeven als omschreven in artikel 2.3 onjuiste informatie hebben verstrekt danwel gefingeerd hebben over toestemming van hun wettelijke vertegenwoordiger te beschikken.

2.5 Videoland zal de haar bekende klant- en huurgegevens zorgvuldig beheren en enkel gebruiken voor de uitvoering van de huur-/koopovereenkomst met de klant, waaronder promotionele doeleinden zoals database marketing. De klant kan het gebruik van zijn of haar gegevens uitdrukkelijk en schriftelijk weigeren. Videoland staat geregistreerd bij het College Bescherming Persoonsgegevens. Onder Videoland wordt in dit verband ook verstaan Videoland Nederland B.V.

2.6 Op www.videoland.nl staat een privacy-verklaring opgenomen, die op de relatie met de klant van toepassing is en als onderdeel van deze Algemene Voorwaarden dient te worden aangemerkt. In deze privacy-verklaring wordt nader toegelicht hoe met de persoonsgegevens wordt omgegaan.

ARTIKEL 3, VIDEOLAND-KLANTENPAS

3.1 Met de na inschrijving verkregen Videoland-Klantenpas kan worden gehuurd en gekocht. Met de Videoland-Klantenpas kan eveneens uit een Videoland-filmverhuurautomaat worden gehuurd. De Videoland-Klantenpas blijft te allen tijde eigendom van Videoland. De Videoland-Klantenpas is strikt persoonlijk en de rechten die eraan ontleend kunnen worden, zijn niet overdraagbaar. Derden kunnen aan een Videoland-Klantenpas geen rechten ontlenen.

3.2 De klant is te allen tijde aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit misbruik en/of verkeerd gebruik van de Videoland-Klantenpas. Bij verlies of diefstal van de Videoland-Klantenpas dient de klant Videoland hiervan zo spoedig als mogelijk in kennis te stellen. Tot het moment van de melding door de klant van verlies of diefstal worden roerende zaken, die met gebruikmaking van de Videoland-Klantenpas zijn gehuurd, geacht te zijn gehuurd door de klant persoonlijk.

3.3 Videoland is om redenen van controle op elk moment gerechtigd de klant te verzoeken naast zijn Videoland-Klantenpas een legitimatiebewijs te overleggen.

3.4 Videoland is gerechtigd de Videoland-Klantenpas in te nemen en het gebruik ervan op te schorten, indien de klant handelt in strijd met deze Algemene Voorwaarden danwel om overige zwaarwegende redenen.

3.5 Videoland zal streven naar een zoveel als mogelijk ongestoord functioneren van het geautomatiseerde verhuursysteem.

3.6 Een aangeschaft en aan klantnummer toebehorend saldo of huurtegoed is geldig tot 24 maanden na aanschaf. Hierna vervalt de geldigheid van het saldo/huurtegoed. Een huurtegoed in een Videoland-vestiging aangeschaft, is niet te gebruiken voor verhuur/verkoop uit de Videoland-filmverhuurautomaat.

ARTIKEL 4, PIN-CODE

4.1 De klant heeft, afhankelijk van de vestiging, de mogelijkheid om aan de verkregen Videoland-Klantenpas een 4-cijferige PIN-code te koppelen, voor verhuur/verkoop in de Videolandvestiging. De klant stelt de PIN-code zelf samen en is gerechtigd deze code te veranderen.

4.2 Voor verhuur uit de Videoland-filmverhuurautomaat krijgt de klant twee PIN-codes toegewezen. Met één van deze PIN-codes is het niet mogelijk om films, bestemd voor volwassenen, te huren.

4.3 De PIN-code(s) zijn strikt persoonlijk. De klant is ten aanzien van de aan hem toegekende/gekozen PIN-code(s), verplicht geheimhouding te betrachten ten opzichte van eenieder, daaronder mede begrepen familieleden en huisgenoten.

4.4 De klant dient met de Videoland-Klantenpas (en de bijbehorende PIN-code(s)) zorgvuldig om te gaan. De klant is verantwoordelijk voor het (mis)gebruik van de Videoland-Klantenpas en de PIN-code(s) vanaf het moment dat hij daarover de beschikking heeft gekregen.

4.5 De Videoland-Klantenpas geldt (eventueel) in combinatie met de verkregen PIN-code(s) als legitimatie en zal door de klant niet aan derden ter beschikking worden gesteld.

4.6 Het is de klant verboden om de aan hem toegekende PIN-code(s) op de pas te vermelden. Indien hij enige aantekening van de PIN-code(s) maakt, zal hij dat in zodanige vorm doen, dat de PIN-code(s) niet voor derden herkenbaar zijn.

4.7 Indien de klant weet of vermoedt dat zijn PIN-code(s) aan derden bekend is/zijn dan wel dat zijn Videoland-Klantenpas is zoekgeraakt of gestolen, is hij verplicht dit onverwijld aan Videoland te melden, zulks ter registratie van de pas als zijnde zoekgeraakt of gestolen en ter blokkering van de pas.

4.8 Indien de klant danwel Videoland weet of vermoedt dat zijn PIN-code(s) aan derden bekend is/zijn geworden, zal de klant verplicht zijn de PIN-code(s) direct te wijzigen.

ARTIKEL 5, VERHUUR

5.1 De huurovereenkomst wordt gesloten voor het aantal dagen danwel dagdelen, zoals aangegeven op de afgiftebon dan wel anderszins is overeengekomen. Een deel van een dag geldt daarbij als een hele dag.

5.2 De klant dient de roerende zaken binnen de overeengekomen huurperiode, in de staat als waarin het gehuurde zich bij aanvang van de huurperiode bevond en in de originele verpakking, te retourneren bij de Videoland-vestiging waar de roerende zaken zijn gehuurd. Bij verhuur door middel van een Videoland-filmverhuurautomaat dienen de roerende zaken te worden geretourneerd in de automaat waaruit is gehuurd.

5.3 Alle gehuurde roerende zaken zijn en blijven eigendom van verhuurder of diens leverancier. Huurder verklaart de zaken in goede staat te hebben ontvangen, in die staat te zullen houden en aldus na afloop van de huur weer in te leveren.

5.4 Indien de gehuurde zaak in goede staat is geretourneerd, kan op eerste verzoek van de klant een bewijs van ontvangst worden verkregen.

5.5 Het maximale aantal te huren titels per huisadres bedraagt zes. Per klant danwel huisadres kan Videoland dit aantal te huren titels evenwel aanpassen.

5.6 Naast retournering als genoemd in artikel 5.2 is buiten de openingstijden retournering mogelijk via de zogenaamde dropbox, indien aanwezig. Deze dropbox is bij wijze van service geplaatst en gebruik ervan geschiedt dan ook op eigen risico, immers de klant verkrijgt geen bewijs van ontvangst door Videoland. Een dergelijk bewijs van ontvangst is overigens wel de volgende dag, tijdens openingstijden, te verkrijgen bij Videoland.

5.7 Videoland is om haar moverende redenen gerechtigd bij iedere huurovereenkomst een borgstelling te eisen. Deze borgstelling zal nooit meer mogen bedragen dan 50% van de inkoopwaarde van de gehuurde titels en/of apparatuur, vermeerderd met de BTW.

5.8 Indien tijdens de vertoning een titel beeld- en/of geluidsstoringen vertoont, dient hiervan zo spoedig mogelijk melding te worden gemaakt aan Videoland. De klant heeft alsdan het recht op een gelijk exemplaar van de titel of, indien deze titel niet meer voorradig is, op een andere titel voor een gelijke huurperiode.

5.9 Alle gehuurde roerende zaken blijven te allen tijde eigendom van Videoland.

5.10 Indien de klant op enigerlei wijze toerekenbaar tekort schiet in de nakoming van zijn/haar verplichtingen zal hij/zij reeds nu vooralsdan in verzuim zijn zonder dat daarvoor een nadere ingebrekestelling is vereist. In een dergelijk geval, alsmede wanneer de klant liquideert, surséance van betaling aanvraagt of verkrijgt, failleert of indien onder danwel ten laste van hem beslag wordt gelegd of hij/zij komt te overlijden, staat het Videoland vrij de overeenkomst op te schorten dan wel deze geheel of gedeeltelijk, zonder rechterlijke tussenkomst, te ontbinden, zulks naar keuze van Videoland. Alle vorderingen van Videoland op de klant zijn alsdan direct opeisbaar en kunnen worden verrekend met eventuele tegoeden van de klant. De roerende zaken die in eigendom van Videoland zijn maar alsdan worden gehouden door de klant zullen direct opeisbaar zijn en worden geretourneerd.

5.11 Bij het intreden van één van de gebeurtenissen als in lid 9 van dit artikel genoemd, dient de klant Videoland onverwijld op de hoogte te stellen en de beslagleggende deurwaarder, curator of bewindvoerder direct inzage te geven in de overeenkomst met Videoland.

ARTIKEL 6, DEFECTEN / VERLENINGSKOSTEN

6.1 Indien de gehuurde roerende zaak na retournering beschadigd is en/of niet met duidelijke beelden kan worden afgespeeld danwel andere gebreken vertoond, dient de klant aan Videoland te vergoeden de op dat moment geldende aanschafwaarde van een nieuwe roerende zaak, vermeerderd met een bedrag van €1 5,- administratiekosten. Deze bepaling geldt ongeacht of deze schade ontstaan is door schuld van de klant, dan wel door een derde, dan wel door overmacht.

6.2 Bij te late retournering is de huurovereenkomst van rechtswege ontbonden. De klant is alsdan verlengingskosten verschuldigd, die gelijk is aan de verhuurprijs en verhuurperiode voor elke dag dat hij de roerende zaken te laat retourneert.

6.3 Bij retournering na 30 dagen na de overeengekomen retourdatum is de klant aan Videoland een bedrag van €1 50,- per gehuurde roerende zaak verschuldigd. Deze verplichting tot schadevergoeding laat onverlet het recht van Videoland om de werkelijk geleden schade te vorderen alsmede de verplichting van de klant tot teruggave van de gehuurde roerende zaak. Is teruggave niet (meer) mogelijk, dan is de klant gehouden de aanschafwaarde te vergoeden, vermeerderd met een bedrag van €1 5,- administratiekosten per titel. Videoland om de werkelijk geleden schade te vorderen.

6.4 Indien de klant heeft gehandeld door middel van een derde, dan is de klant toch persoonlijk aansprakelijk als had hij/zij de roerende zaken zelf gehuurd.

ARTIKEL 7, VERKOOP

7.1 De eigendomsoverdracht van verkochte en geleverde roerende zaken vindt eerst plaats nadat de klant aan al zijn verplichtingen uit de koopovereenkomst heeft voldaan.

7.2 Zolang de geleverde roerende zaken eigendom zijn van Videoland, is het de klant niet toegestaan deze op enigerlei wijze te wijzigen, te vervreemden, te bezwaren, te kopiëren of te verveelvoudigen dan wel op enige andere wijze aan een derde in gebruik te geven.

7.3 Tenzij anders is overeengekomen, geschiedt levering vanaf de Videoland-vestiging. De klant is verplicht de gekochte roerende zaken af te nemen op het moment waarop deze volgens de overeenkomst aan hem/haar ter beschikking worden gesteld.

7.4 De klant dient de gekochte roerende zaken direct bij de koop te (laten) onderzoeken, dan wel zo spoedig mogelijk daarna. Hierbij dient de klant na te gaan of de geleverde zaak aan de overeenkomst beantwoordt, te weten:

a. of de juiste roerende zaak is geleverd;

b. of de geleverde roerende zaak voldoet aan de overeengekomen kwaliteitseisen of - indien deze ontbreken - aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik.

7.5 Bij constatering van een zichtbaar gebrek of tekortkoming dient de klant hiervan binnen drie dagen na de koop melding te maken aan Videoland. Een niet-zichtbaar gebrek dient de klant binnen drie dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen drie maanden na de koop te melden aan Videoland.

7.6 Indien een gebrek zich voordoet bij een gekochte roerende zaak, kan Videoland er voor kiezen de roerende zaak te vervangen danwel te (laten) repareren.

7.7 De klant kan slechts vervanging van de roerende zaken of ontbinding van de koopovereenkomst vorderen, indien hij/zij aantoont dat de roerende zaak zoveel gebreken vertoont of heeft vertoond dat deze niet aan de overeenkomst beantwoordt en dat deze gebreken de vervanging of ontbinding rechtvaardigen. Kan de klant zulks niet aantonen, dan is Videoland gehouden het gebrek aan de roerende zaak te herstellen.

ARTIKEL 8, BETALING / KOSTEN

8.1 Alle betalingen aan Videoland dienen te geschieden op het moment van het sluiten van de huur- en/of koopovereenkomst, dan wel op het moment dat enig recht op schadevergoeding en/of verlengingskosten van Videoland op de klant ontstaat. Bij verhuur door middel van een Videoland-filmverhuurautomaat wordt de verschuldigde huursom bij retournering van de titel voldaan.

8.2 Is de klant in gebreke of in verzuim met de nakoming van één of meer van zijn verplichtingen - waaronder de verplichting tot het betalen van de huur- en/of koopsom en/of het vergoeden van schade en/of verlengingskosten - dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de klant. De redelijke kosten worden vastgesteld op 15% van de vordering van Videoland, met een minimum van € 1 50,- per geval. Videoland kan er voor kiezen de werkelijk gemaakte kosten te specificeren en in rekening te brengen.

8.3 De aansprakelijkheid van Videoland is beperkt tot het herleveren van de gehuurde en/of gekochte roerende zaak, danwel restitutie van de koop- en/of huursom.

8.4 Videoland is niet aansprakelijk voor materiële en/of immateriële schade, ontstaan dan wel veroorzaakt door een gehuurde of verkochte titel en/of de zaken, anders dan in het vorige lid omschreven.

ARTIKEL 9, AUTEURSRECHTELIJKE BESCHERMING

9.1 Alle titels (koop en huur) genieten auteursrechtelijke bescherming overeenkomstig de Auteurswet 1912. Het is de klant dan ook onder meer niet toegestaan:

a. de roerende zaken/titels in algemene zin aan derden ter beschikking te stellen, zoals te ruilen, uit- of door te lenen, te verhuren, te verkopen of te vervreemden op grond van welke rechtstitel dan ook;

b. de roerende zaken/titels te kopiëren of te doen kopiëren;

c. de roerende zaken en/of de bijbehorende verpakking te veranderen en/of te beschadigen;

d. de titels te vertonen en/of af te spelen buiten de huiselijke kring, of daarbinnen doch zo dat de weergegeven titel daarbuiten kan worden ontvangen, ongeacht of zo’n vertoning en/of zulk afspelen commerciële doeleinden beoogt of niet.

9.2 Bij overtreding van het in artikel 9.1 bepaalde, verbeurt de klant een direct opeisbare boete van € 5 .000,-, onverminderd het recht van Videoland om de werkelijk geleden schade te vorderen.

ARTIKEL 10, OVERIGE

10.1 Op alle door Videoland gesloten overeenkomsten is uitsluitend Nederlands Recht van toepassing.

10.2 In het geval dat (enig deel van) een bepaling van deze voorwaarden nietig is of buiten werking wordt gesteld, blijven de overige bepalingen van deze voorwaarden onverminderd van kracht.

10.3 Bij een geschil tussen de klant enerzijds en Videoland anderzijds zullen partijen trachten dit geschil eerst in goed overleg met elkaar te beslechten. Van een geschil is sprake indien één der partijen dit stelt.

10.4 Komen partijen niet tot een oplossing van hun geschil dan kan Videoland Nederland B.V. door elk der partijen verzocht worden te bemiddelen. Videoland Nederland B.V. zal zich bij een dergelijk verzoek inspannen om een adequate oplossing aan te reiken zonder dat zij daar overigens toe verplicht is.

10.5 Bij gebruik van het geautomatiseerde verhuursysteem van Videoland, waaronder ook wordt begrepen de verhuurautomaat, ten behoeve van verhuur/verkoop van titels aan de klant, leveren de door Videoland in het verhuur- verkoopsysteem vastgelegde gegevens tussen partijen volledig en bindend bewijs op, zolang daartegen geen tegenbewijs is geleverd.